Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej https://hydro-expert.net/ (dalej: „Serwis”) oraz zasady wykorzystywania plików cookies.
Działając zgodnie z art. 13 ust. 1 3 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz.U.UE.L.2016.119.1), dalej jako:” RODO” informujemy, że : Administratorem danych osobowych jest: SIL-NINE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą przy: Wały Piastowskie 1/1508, 80-855 Gdańsk KRS: 0001129386, REGON: 529761554, NIP: 9542877081 E-mail: biuro@hydro-expert.pl (dalej: „Administrator”).
2. Zakres przetwarzanych danych osobowych
Administrator może przetwarzać następujące dane Użytkowników:
imię i nazwisko,
adres e-mail,
numer telefonu,
adres dostawy,
dane do faktury (NIP, nazwa firmy, adres),
adres IP oraz inne dane zbierane automatycznie przez systemy statystyczne i marketingowe (np. cookies).
3. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane w celu:
realizacji zamówień składanych w sklepie internetowym,
kontaktu z klientem,
wystawiania faktur i prowadzenia dokumentacji księgowej,
rozpatrywania reklamacji i zwrotów,
marketingu bezpośredniego własnych produktów i usług,
zapewnienia działania i bezpieczeństwa Serwisu.
4. Podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z:
art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu realizacji umowy,
art. 6 ust. 1 lit. c RODO – w celu wypełnienia obowiązków prawnych,
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w celach wynikających z prawnie uzasadnionych interesów administratora,
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – na podstawie zgody użytkownika, jeśli została wyrażona (np. newsletter).
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane:
firmom kurierskim i pocztowym,
operatorom płatności online,
firmom księgowym i hostingowym,
podmiotom świadczącym usługi IT na rzecz Administratora,
organom uprawnionym na mocy przepisów prawa.
6. Prawa osób, których dane dotyczą
Użytkownikowi przysługuje prawo do:
dostępu do swoich danych osobowych,
sprostowania danych,
usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
7. Pliki cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:
zapewnienia prawidłowego działania strony,
analizowania statystyk odwiedzin,
prowadzenia działań marketingowych (np. remarketing w Google Ads, Facebook Pixel).
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce.
8. Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane:
przez czas niezbędny do realizacji umowy i obowiązków księgowych (np. przez 5 lat),
do czasu cofnięcia zgody, jeśli dane były przetwarzane na jej podstawie,
do momentu przedawnienia roszczeń wynikających z umowy.
9. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych osobowych, w tym szyfrowanie transmisji (SSL), kontrolę dostępu i zabezpieczenia serwerów.
10. Zmiany w Polityce Prywatności
Polityka Prywatności może być aktualizowana. Nowa wersja będzie publikowana na stronie Serwisu z odpowiednim oznaczeniem daty wejścia w życie.
